Quiénes somos: El corazón de Delabs

Porque "transformación digital" suena a proyectos de 12 meses, presupuestos de seis cifras, y sistemas que nadie termina usando. En delabs construimos algo diferente: soluciones que empiezan a generar valor en semanas, no trimestres. Para empresas latinoamericanas que necesitan resultados reales, no presentaciones impecables que acumulan polvo.

No nació de una teoría de negocio. Nació de una frustración: ver empresas talentosas, con productos excelentes y equipos comprometidos, perder competitividad porque la tecnología se sentía inaccesible, cara, o diseñada para "otros". Las PyMES que sabían que la IA transformaría su industria, pero cuando pedían cotizaciones, les llegaban propuestas de $100K USD para "fases exploratorias" que solo entregaban documentos.

Eso es lo que decidimos romper.

No queríamos ser otra consultora más

El patrón es siempre el mismo: consultora llega con presentación de 80 slides, promete "revolucionar tus procesos", cobra $150K USD, entrega un "roadmap estratégico" de 200 páginas, y desaparece. Seis meses después, el documento está en un drive que nadie abre, el presupuesto se agotó, y tu equipo sigue haciendo las cosas exactamente igual que antes.

Conocemos ese ciclo porque lo vimos repetirse decenas de veces en empresas latinoamericanas. No por falta de talento técnico de las consultoras, sino porque el modelo entero está diseñado para corporaciones con presupuestos infinitos y paciencia para proyectos de 18 meses. Las PyMES no tienen ese lujo. Necesitan soluciones que funcionen rápido, cuesten razonable, y generen ROI medible.

Por eso decidimos no ser consultores externos que auditan y se van. Somos constructores que se quedan hasta que la solución funciona, genera valor, y tu equipo la opera con confianza. Medimos éxito en resultados de negocio—"redujimos 40% costos operativos", "liberamos 20 horas semanales del equipo"—no en tecnologías implementadas o líneas de código escritas.

Nuestra misión: Democratizar el acceso a IA en América Latina

Cuando una PyME uruguaya necesita automatizar atención al cliente, las opciones son: chatbots genéricos que frustran usuarios, o soluciones enterprise de $80K USD diseñadas para call centers de 500 agentes. Cuando una empresa argentina quiere integrar sistemas legacy, debe contratar tres consultoras diferentes porque nadie ofrece solución completa. Cuando un negocio mexicano pregunta por IA, le responden con propuestas que asumen equipos técnicos internos que no tiene.

Esa brecha es lo que decidimos cerrar.

Nuestra misión: Democratizar el acceso a la inteligencia artificial en pequeñas y medianas empresas, transformando sus procesos a través de consultoría especializada, automatización inteligente y desarrollo de productos únicos que potencian la productividad y competitividad.

Democratización no significa hacer todo gratis. Significa hacer que soluciones de nivel enterprise sean accesibles, comprensibles, y rentables para empresas que no tienen presupuestos de corporaciones multinacionales. Significa que cuando una PyME latinoamericana quiere implementar IA, tiene opciones reales que funcionan en su contexto específico.

Nuestra visión: Ser pioneros del futuro tecnológico regional

Nuestra visión: Aspiramos a revolucionar la manera en que los negocios se integran con la tecnología. Queremos ser pioneros de un futuro en el que todos, sin importar su tamaño, accedan a herramientas que liberen su máximo potencial.

América Latina no tiene que esperar a que Silicon Valley "eventualmente" piense en nosotros. Podemos construir soluciones que funcionen mejor en nuestro contexto que cualquier producto importado. Podemos aprovechar que no tenemos infraestructura legacy para implementar lo más avanzado desde cero. Podemos liderar, no seguir.

Esa visión no es optimismo romántico. Es física económica. Kenya lideró pagos móviles con M-Pesa porque no tenía bancos tradicionales que proteger. Brasil revolucionó pagos digitales con Pix porque no estaba atado a procesadores de tarjetas obsoletos. América Latina puede liderar la era de agentes autónomos porque podemos movernos rápido, experimentar barato, y construir experiencia mientras otros analizan.

El equipo detrás de delabs

Emilio Lemus - Co-Founder & CEO

Emilio aprendió la lección más difícil del emprendimiento tecnológico de la forma dura: construyó productos técnicamente perfectos que nadie terminó usando. Después de 5 años liderando equipos en marketing y tecnología, entiende que resolver problemas reales siempre gana contra features impresionantes.

"Creemos que la tecnología debe ser accesible para todos. En Delabs, nos apasiona ayudar especialmente a las pymes a crecer con herramientas inteligentes que realmente entienden sus necesidades. Cada solución que creamos está pensada para simplificar tu día a día y potenciar tu negocio, porque tu éxito es nuestro mayor logro." - Emilio Lemus, CEO

Su enfoque: entender qué necesita tu empresa antes de proponer qué tecnología implementar. No vendemos soluciones buscando problemas, resolvemos problemas usando las mejores herramientas disponibles.

Nicolas Sanguinetti - Co-Founder & CTO

Nicolas ha visto cada error posible en implementaciones de software empresarial durante 12 años desarrollando soluciones tecnológicas. Y ha aprendido de todos, especialmente de los dolorosos: sistemas "perfectos" que nadie adoptó, migraciones que salieron mal, integraciones que rompieron procesos críticos.

"Mi pasión es crear tecnología que realmente resuelva problemas. Con más de una década de experiencia, entiendo los desafíos que enfrentan las empresas al digitalizarse. En Delabs, construimos soluciones robustas pero simples, porque la mejor tecnología es la que funciona sin complicaciones. Estamos aquí para ser tu socio tecnológico de confianza." - Nicolas Sanguinetti, CTO

Su filosofía: la complejidad técnica es nuestro problema, no el tuyo. Tu equipo debe poder operar la solución sin necesitar un título en ingeniería.

Aracelli Gaite - Co-Founder & CFO

Aracelli ha revisado cientos de interfaces "diseñadas por desarrolladores para desarrolladores" que usuarios reales encontraban confusas e inutilizables. Su especialización en UX/UI y gestión de proyectos enfocada en IA aplicada es la razón por la que nuestras soluciones no solo funcionan técnicamente, sino que la gente realmente quiere usarlas.

"El diseño centrado en las personas es mi filosofía. Cada proyecto que desarrollamos en Delabs comienza escuchando y entendiendo las necesidades reales de nuestros clientes. Combinamos creatividad con estrategia para crear experiencias digitales que no solo se ven bien, sino que impulsan resultados tangibles para tu negocio." - Aracelli Gaite, CFO

Su enfoque: una interfaz confusa es una solución que nadie usa. El diseño no es cosmético, es funcional. Y una solución que tu equipo no adopta es dinero perdido, sin importar qué tan elegante sea el código detrás.

Cómo trabajamos: Experimentación rápida sobre planificación infinita

En delabs no creemos en proyectos de 12 meses que prometen transformar tu empresa "eventualmente". Creemos en ciclos rápidos que demuestran valor en semanas, no meses.

Nuestro approach:

1. Entender el problema real - No el problema que crees que tienes, el que realmente está consumiendo recursos o frenando crecimiento.
2. Hipótesis clara y medible - "Si automatizamos la clasificación de tickets, reducimos tiempo de respuesta en 40% y liberamos 15 horas semanales del equipo". No "vamos a implementar IA en soporte".
3. Prototipo funcional rápido - 2-4 semanas para tener algo operativo que puedas probar con usuarios reales.
4. Medir impacto real - Datos concretos: ¿funcionó? ¿Cuánto ahorramos? ¿Qué aprendimos?
5. Escalar o pivotar - Si funciona, escalamos. Si no, aprendimos barato y ajustamos dirección.

Este modelo no es nuevo. Es el que construyó las empresas tecnológicas más exitosas del mundo. La diferencia es que lo aplicamos a PyMES latinoamericanas, con presupuestos realistas y contextos regionales.

Por qué existimos: El futuro se construye desde América Latina

La próxima década de innovación tecnológica no se escribirá solo desde San Francisco, Shenzhen o Bangalore. Se escribirá desde Montevideo, São Paulo, Buenos Aires, Ciudad de México, Bogotá, Lima.

América Latina tiene todo para liderar la era de agentes autónomos:

• Agilidad organizacional - Podemos experimentar y pivotar sin atravesar 15 comités corporativos
• Ventaja de leapfrogging - Sin infraestructura legacy, implementamos lo más avanzado desde cero
• Talento técnico probado - La región produce desarrolladores de nivel mundial
• Contexto real desafiante - Soluciones que funcionan en LATAM funcionan en cualquier lado

delabs existe para acelerar esa transición. Para que empresas latinoamericanas no esperen a que "alguien más" pruebe la tecnología. Para que construyamos experiencia operativa mientras la competencia global sigue en reuniones de planificación estratégica.

Qué viene después: Seguir aprendiendo y compartir el conocimiento

Cada semana en este blog compartiremos lo que aprendemos implementando IA en empresas latinoamericanas. Sin teoría de Silicon Valley traducida, pura experiencia regional.

Casos reales de empresas que automatizaron procesos críticos. Errores honestos que cometimos y cómo los corregimos. Victorias replicables que otras empresas pueden implementar. Análisis de tendencias tecnológicas relevantes para el contexto LATAM.

Si esta visión resuena contigo, sigue este blog. Y si tu empresa está lista para dejar de analizar y empezar a construir, conversemos sobre qué podemos crear juntos. Porque el futuro tecnológico de América Latina no se construye solo, se construye en comunidad.

Comparte este post con ese empresario que sigue pensando que la IA "es para empresas grandes". La ventana de oportunidad está abierta ahora, y cada semana que pasa sin experimentar es una semana de ventaja competitiva que pierdes.