Política de Privacidad.

Información que Recopilamos

En Delabs Pro LLC recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios. Esta información puede incluir:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Nombre de tu empresa y cargo
• Información sobre tu proyecto o necesidades de servicio
• Datos de navegación y uso del sitio web (mediante cookies)
• Dirección IP y datos técnicos del dispositivo

No recopilamos información sensible como datos financieros, información médica o datos biométricos a través de este sitio web.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Responder a tus consultas y solicitudes de servicio
• Prestar y mejorar nuestros servicios de consultoría e inteligencia artificial
• Enviar comunicaciones relacionadas con proyectos activos
• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

No utilizamos tu información personal para fines de marketing no solicitado. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y normativas locales aplicables:

• Consentimiento: cuando nos proporcionas voluntariamente tus datos a través de nuestro formulario de contacto
• Ejecución de contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios contratados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio web
• Obligación legal: cuando debemos conservar datos por requerimiento normativo

Compartición con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: herramientas de análisis web, servicios de email y hosting que nos ayudan a operar el sitio
• Obligación legal: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente
• Protección de derechos: para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Delabs Pro LLC, nuestros clientes o el público

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tu información y a utilizarla únicamente para los fines para los que fue compartida.

Derechos del Usuario

De acuerdo con la normativa vigente, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@delabs.pro. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de reporte.

Los datos de contacto proporcionados a través del formulario web se conservan durante un máximo de 24 meses a partir de la última interacción. Los datos relacionados con proyectos contratados se conservan durante el período exigido por la normativa fiscal y comercial aplicable.

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones del sitio web
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si tienes razones para creer que tu interacción con nosotros ha sido comprometida, contactanos inmediatamente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Email: info@delabs.pro
• Sitio web: delabs.pro